Szanowni
Państwo, w naszym Szpitalu zarówno Pacjent, jak i jego rodzina mają prawo
zgłosić nam anonimowo zdarzenie niepożądane, które dosięgnęło Pacjenta
w Wojewódzkim Szpitalu Specjalistycznym im. Marii Skłodowskiej – Curie w
Zgierzu.
Zdarzenie niepożądane to zdarzenie zaistniałe w trakcie udzielania lub w efekcie udzielania bądź zaniechania udzielenia świadczenia opieki zdrowotnej, powodujące lub mogące powodować negatywny skutek dla zdrowia lub życia pacjenta, w szczególności zgon, uszczerbek na zdrowiu lub rozstrój zdrowia, chorobę, zagrożenie życia, konieczność hospitalizacji albo jej przedłużenia, a także uszkodzenie ciała lub rozstrój zdrowia płodu; nie stanowi zdarzenia niepożądanego zdarzenie, którego skutek jest przewidywanym skutkiem prawidłowo udzielonego świadczenia opieki zdrowotnej od momentu przyjęcia pacjenta do szpitala do chwili jego wypisu.
WSS w Zgierzu poprzez identyfikowanie
zdarzeń niepożądanych, ich analizowanie, formułowanie wniosków i zaleceń, wdrażanie
nowych rozwiązań, nadzorowanie skuteczności i trwałości ich wdrożenia dąży do
zmniejszania ryzyka związanego
z hospitalizacją.
Zdarzenie niepożądane można zgłosić w następujący sposób:
1. Bezpośrednio, ustnie do Pielęgniarki oddziałowej/koordynującej/dyżurnej oddziału na którym Pacjent przebywa, Kierownika medycznej komórki organizacyjnej lub Pełnomocnika ds. ZSZ. Osoby te mają obowiązek wypełnienia karty zgłoszenia zdarzenia niepożądanego lub przekazania takiego formularza karty osobie zgłaszającej, do wypełnienia,
2. Na formularzu papierowym karty zdarzenia niepożądanego, udostępnionym w każdej medycznej komórce organizacyjnej lub dostępnego tutaj.
3. Wypełnione papierowe karty zdarzenia niepożądanego, zbierane są w specjalnie przygotowane do tego celu pudełka umieszczone w medycznych komórkach organizacyjnych lub mogą być:
- przesłane drogą pocztową na adres WSS: Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. Marii Skłodowskiej – Curie w Zgierzu, ul Parzęczewska 35 Zgierz 95-100,
- złożone w kancelarii WSS,
- przesłane na adres e-mail: pelnomocnik@wss.zgierz.pl.
4. Przesłanie informacji o zdarzeniu niepożądanym na adres e-mail - osoba upoważniona w odpowiedzi na zgłoszenie odeśle zgłaszającemu formularz zgłoszenia zdarzenia niepożądanego z prośbą o jego uzupełnienie.
